Entrega e Forma de Pagamento

 

DÚVIDAS SOBRE PAGAMENTO

 

QUAIS FORMAS DE PAGAMENTO SÃO ACEITAS?

Cartão de crédito, Débito Online, Transferência, Boleto Bancário (Pagseguro)

É POSSÍVEL PARCELAR?

Sim, compras realizadas, via cartão de crédito, podem ser parceladas dependendo da operadora.

QUANTO TEMPO LEVA PARA O PAGAMENTO SER CONFIRMADO?

O tempo oscila de acordo com a forma de pagamento, podendo ser confirmado no momento da compra ou entre até 72 a 96 horas após o pagamento.

MEU CARTÃO TEM LIMITE E A OPERAÇÃO ESTÁ CANCELADA.

Esse problema ocorre, geralmente, quando há alguma divergência nos dados que constam na operadora do cartão com os dados fornecidos. Você deve preencher o nome do titular da mesma forma que consta no cartão com as mesmas abreviações.

Exemplo: "Marina P S Ferreira" se consta assim no cartão deve ser informado dessa mesma forma.

Obs: Nossa equipe não tem acesso aos dados fornecidos e não podemos interferir no processo de aprovação da compra, caso não consiga concluir com sucesso nos informe para viabilizarmos a venda de outra forma.

 

DÚVIDAS SOBRE O PRAZO DE ENTREGA DO PRODUTO

 

QUAL EMPRESA FAZ A ENTREGA DO PRODUTO?

O transporte é feito pelos Correios. A entrega obedecerá aos prazos fornecidos pelos Correios, podendo, até, chegar antes.

APÓS O PAGAMENTO CONFIRMADO QUAL PRAZO DE ENTREGA?

O envio é feito aos Correios em, até, 48 horas úteis a contar do momento que o pagamento foi confirmado.

Os Correios, por sua vez, têm prazos que variam em razão do CEP do destinatário.

IMPORTANTE!

Atenção ao preencher os dados de envio do seu pedido, afinal se o endereço estiver incompleto ou errado pode gerar atraso na entrega.

Estamos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas e receber sugestões por intermédio do e-mail: cliente_enventos@salusfarma.com.br digitando no “Assunto:” a palavra “Dúvidas / Sugestões”.

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